ステップ6スタート はじめに ~ ズレや衝突を乗り越える対話術 ―共感と関係調整の力人と関わるかぎり、ズレやすれ違い、衝突は避けられません。そして、私たちはこう願っています。「できれば、うまくやりたい」「わかり合いたい」「関係を壊したくない」でも実際には──気まずくなったまま距離ができてしまった傷ついた... 2000.06.01 ステップ6スタート