ステップ2

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おわりに ~ 聴く力を高めたあなたへ

ここまで、この章では「聴く」という行為を、単なる技術ではなく、心と心をつなぐ力として育ててきました。あなた自身、この学びを通して、「聴く」という行為の奥深さ「聴くこと」が生み出す安心感と信頼自分を守りながら聴く大切さ相手に合わせる柔軟性の重...
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相手に合わせた『聴き方の柔軟性』を身につける

ここまで、「どう聴くか」の基本と深め方を学んできました。けれど、現実のコミュニケーションでは、相手によって、その時々によって、最適な聴き方は微妙に変わってきます。つまり、すべての人に同じ聴き方をすればよいわけではないということです。このセッ...
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聴くと受け入れるの違い ― 自分を守りながら聴く力

これまで、聴くでは「相手の言葉や感情を受け止めること」が大切と学んできました。ここでひとつ重要なことを確認しておきましょう。それは、「聴くの受け止める」と「受け入れる」は、同じではないということです。「受け止める」と「受け入れる」「受け止め...
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コーチング的『深い傾聴』― 引き出し、成長を促す

ここまで学んできた、相手の言葉と感情を受け取る傾聴、ラポール形成の技術は、相手の心を開くための大切な力でした。しかし、本当に聴く力が育つと、それだけでは終わりません。聴くことで、相手の中にあるものを引き出し、相手自身に気づきをもたらすことが...
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ラポールを築く技術 ― ミラーリングとペーシング

前のセッションで、ラポールとは、無意識レベルで安心感と信頼を築くものだと学びました。今回は、そのラポールを意識的に築くための具体的な技術、ミラーリング、ペーシングを学びます。自然体のまま、相手に「安心していいんだ」と感じてもらうための、とて...
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ラポール形成とは何か ~ 無意識レベルの信頼を育む

「この人とは、なぜか話しやすい」「この人には、自然と本音を話してしまう」、そんな相手に出会ったことはないでしょうか?その背景には、「ラポール」という目に見えない「信頼の架け橋」が築かれている可能性があります。このセッションでは、ラポールとは...
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相手の言葉と感情を『まるごと受け止める』聴き方

聴くとは、ただ耳で言葉を拾うだけではありません。聴くとは、相手が伝えようとしている言葉だけでなく、その奥にある感情、さらには、存在感やエネルギーまでも、まるごと受け止めようとする行為です。このセッションでは、相手の言葉と感情を受け止めるため...
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聴くとは何か? ― 受容・共感・理解の基本

私たちは、ふだん何気なく「聴く」という行為をしています。しかし、本当に人を理解し、信頼を育むための「聴く」は、ただ音を耳に入れることとは違います。本物の「聴く力」とは──相手の存在そのものを受け止め、心に触れるように聴く力です。このセッショ...
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